中国金融资讯行业协会

【干货】回归企业经营原点谈微信的四个优势

来源:KBLYSJ    发布时间:2018-10-09 19:53:16

一个行业是否适合做微信公众号,应该从五个方面来判断:

   第一,是否有助于提高既有用户的购买频率和客单价

   第二,是否能够给用户带来更加优越的用户体验,包括展示体验,服务体验和购买体验

   第三,是否有助于提高运营效率,搜集用户反馈,改善经营链条

   第四,是否有助于带来新用户

   第五,行业的需求实现和传播互动是否可以用微信来代替和实现

   能满足的越多,理论上就越适合;大家可以参照对比下看看。


微信对于企业经营上的四个优势

     不防来做个假设,如果没有微信,获取用户的途径从各种SEM,SEO,直通车,各类CPC,CPM广告引流上,到你的网店去做转换。为了持续的让用户购买产品,需要持续地投放关键词广告,CPC,EMD等广告,费用巨大,往复循环,你得不停的从各种渠道去引流用户。微信的第一个优势就体现出来了:9个多亿的用户量,足够高的用户密集,几乎所有的网民都用微信,用户不在你的网站上,不在你的网店上,但他们一定在微信上。

       其次,用户在离开你的网站后,你只能继续再投放广告把用户的注意力再拉取回来,继续去捕抓他们。微信的第二个优势体现出来了:只要你让用户关注你的公众号,你就可以随时地与用户互动,而且形式很丰富,包含语音,文字,视频等,最关键的是,你不需要为用户继续互动支付营销费用,这就是一个去中心化模式的体现。

       用户在消费体验过程中,产生的疑问,不满,意见等只能通过单调的文字向你反馈,你不能有效的去收集用户的真实反馈,也不能积极的响应,只能通过冷冰冰的后台数据去揣摩。微信的第三个优势体现出来了:人性化的互动平台,我们可以通过语音的方式去了解用户的真实声音,通过内容推送去了解用户的喜好和互动节奏,通过活动的方式去搜集用户更为精准的属性信息,基于这些真实的用户反馈去做进一步的运营调整和优化,从而达到追求的精准营销。

         用户只要喜欢你的品牌,产品和服务,就会持续的关注你,而且再次产生消费行为也不再需要借助任何有偿的第三方信息中介交过路费微信的第四个优势就是,迄今为止,你找不到另一个可以借助它与用户进行高频率,随时随地,私密化地进行互动的工具。




下期预告:

【干货】你凭什么在900万公众号中“亮瞎”用户的眼

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